客户咨询双十一活动规则,小安那个说法是错误的
将内部分享的活动细节告知客户的做法是错误的。正确的做法是引导客户在帮助中心，寻找对应的公告，严格按照sop/公告输出口径，回复用户。淘宝双十一活动时间为11月11日0：00至11月11日24：00，持续24小时。
如果你没有在京东买东西，却收到了这种信息，那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西，然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西，卖家发货时缺货了，所以又给你补发了快递。快递维权。
双11淘宝抢购活动期间消费者付款的淘宝网订单，发货时间要求与同期淘宝嘉年华活动发货规则保持一致，若卖家未按此要求发货的，则属于淘宝规则中的违背承诺行为——未按约定时间发货。
双十一活动奖励红包在双十一这么大的活动中，淘宝平台也会设置一些小游戏，参与的买家有机会获得瓜分抵扣金额的机会，也是很受大众欢迎的。
怎么参加双十一的活动?
本年度因出售假冒商品（C类）被处罚的卖家，禁止参加活动；天天特价会根据双11活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家。
支付宝双十一活动的参与条件如下：要是淘宝的注册用户，且用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证，并开启余额支付功能。组队者淘气值在401分左右，被邀请者的淘气值在500分左右才行。
拼多多参加2022双十一活动技巧打开拼多多，选择下方的【双十一】活动页面。在此你可以领取对应的优惠券。然后在页面中就能选购到对应的商品了。
凡事当天活动参与者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影) 凡是当天活动参与者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影) 双十一活动流程方案3 活动主题 “我光棍，我快乐”。
我们直接通过天猫超市双十一的活动入口，即可进入到活动会场中，就能参加天猫超市的双十一大促活动，用优惠的价格购买喜欢的商品了。
淘宝参加双十一活动的方法如下：首先所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选。其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试。
2020淘宝双十一活动规则是什么
1、玩法二：提前兑双11红包。用户在兑换期间，首次进入手机淘宝“双11超级星秀猫”活动页面即可将已获得的待兑换红包兑换成双11红包；2020年11月2日起，尚未兑换的红包将保留在个人红包账户，可参与下一阶段的红包兑换。
2、跨店满减 为了方便消费者购物，淘宝双十一活动期间，消费者在单个店铺或跨店铺消费满足一定金额后，即可享受跨店满减优惠。活动时间：分两波进行，第一波为11月1日至3日，第二波为11月11日至14日。
3、年淘宝双十一满减规则：天猫每300减40，淘宝每200减25或每1000减50，部分商品不参与跨店满减优惠，以商品详情页标注为准。需要注意的是邮费、服务金额不计入淘宝跨店满减抵扣范围内。
淘宝双十一活动有哪些优惠
超级红包活动：淘宝双十一超级红包将在预热阶段开启，用户一天能抽3个红包。跨店满减活动：淘宝双十一期间，跨店满减是消费者可以享用到的较大优惠。
超级红包。复制口令打开手淘或天猫即可，超级红包每天都可以领取三次，直到双十一当天，在双十一当天即可叠加使用，所以领取的红包越多，省钱就会越多，另外大家在领取完红包之后，要记得分享出去，那样可以获得额外的优惠哦。
每个店铺的打折活动不一样，具体要咨询商家，双十一有很多活动，可以帮买家省钱：淘宝活动超级红包：在10月20日--11月11日在淘宝里领取超级红包，付款时直接抵扣现金。
淘宝双十一有哪些活动
1、淘宝双11的优惠活动有红包优惠、愿望清单、购物清单。红包优惠：双11的超级红包，最大金额有1111。愿望清单：自己创建愿望单后分享给别人，能够有机会获得分享红包。
2、双十一淘宝的优惠有超级红包、愿望清单、购物津贴。超级红包：双十一还有订阅红包、膨胀红包、拼手速红包等等。愿望清单：愿望清单玩法的流程如下：创建愿望单-分享返红包-下定返红包。
3、跨店满减：今年淘宝双十一跨店满减的活动是每满300减50，比去年优惠更大，大家一定不能错过。
4、超级红包。复制口令打开手淘或天猫即可，超级红包每天都可以领取三次，直到双十一当天，在双十一当天即可叠加使用，所以领取的红包越多，省钱就会越多，另外大家在领取完红包之后，要记得分享出去，那样可以获得额外的优惠哦。
5、跨店满减：今年淘宝双十一跨店满减活动是每满300打五折，比去年的优惠力度更大。你一定不能错过它。88vip优惠券。双十一活动期间，88vip会员可抢900元优惠券，包括6980减300元和3980减300元的优惠券，也称为价值红包。
6、每个店铺的打折活动不一样，具体要咨询商家，双十一有很多活动，可以帮买家省钱：淘宝活动超级红包：在10月20日--11月11日在淘宝里领取超级红包，付款时直接抵扣现金。
